配送について

 

商品をお届けさせていただくにあたり、大切なお知らせとなりますので、ご購入の際は下記の内容を必ずご確認いただきますようお願い致します。

★配送国

  • アメリカ、ドイツ、日本、フランス、スペイン、イタリア

★送料について

  • 配送業者:佐川急便
  • 配送料:
    沖縄県、北海道以外:$450($7,000以上のお買い上げで配送無料)
    北海道:$780($8,500以上のお買い上げで配送無料
    沖縄県:$1,800($12,000以上のお買い上げで配送無料

★発送日程について

  • ご注文受付後、約1~3日間以内に発送いたします。(祝日除く)発送しましたら伝票番号をメールで通知致します。
  • 発送後、約3~5営業日以内にお届けいたします。(祝日除く)

荷物状況は運送会社にお問い合わせください。
佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/ 
ヤマト運輸:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

★出荷のキャンセル・変更について

  • 商品出荷前にキャンセルは可能です。出荷後のキャンセルは一切お受けできません。ご了承ください。
  • 商品出荷後の送付先の変更につきましてはお受けできません。ご注文の際に、必ず送付先をご確認ください。
  • 支払い期限超過または荷物をお受け取りいただけず返品扱いとなってしまった場合には自動的にキャンセル扱いとなります。事前にご連絡がなくキャンセル扱いとなった場合には、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

注文後のキャンセル、変更をご希望の場合、できればお早めに当社にご連絡をお願い致します。

普段は特にキャンペーン期間、キャンセル、商品変更などの状況による在庫数量不安定のため、万が一注文した商品が在庫切れが発生した場合、CozyLからメールでご連絡させていただきます。